Не менее 10 тысяч граждан РФ могут утратить доступ к своим учетным записям Apple из-за автоматической проверки с базами данных санкционных лиц США и Европейского Союза. О данном случае сообщал телеграм-канал SHOT, подчеркивая массовые жалобы пользователей на блокировку или полное удаление их Apple ID.
Ситуация с блокировками
Многочисленные пострадавшие отмечают, что при попытке доступа к своим профилям они сталкиваются с требованием подтвердить личность. Для этого необходимо предоставить фотографию паспорта или другого удостоверяющего документа.
Без выполнения этой процедуры пользователям закрыт доступ к приложению App Store, облачному хранилищу iCloud и игровому центру Game Center. Некоторые сообщают, что дублирующая связь между номером телефона и заблокированной учетной записью усложняет создание новых аккаунтов.
Почему это происходит?
Автоматическая блокировка затрагивает учетные записи, владельцы которых имеют совпадающие полные имена с фигурантами санкционных списков. По словам экспертов, такие проблемы стали следствием работы алгоритмов, которые сопоставляют данные пользователей с международными ограничительными списками. Примечательно, что система не принимает во внимание наличие множества однофамильцев среди лиц, внесенных в санкционные перечни.
Выход из ситуации
Владельцы устройств, столкнувшиеся с блокировкой, находятся в затруднительном положении. Им приходится либо подтверждать свою непричастность, отправляя личные документы в службу поддержки, либо полностью переходить на новую учетную запись. Однако переход на новый аккаунт влечет за собой риск утраты ранее купленных приложений и данных, хранящихся в облаке.
Ранее сообщалось, что iPhone остается одним из лидеров по мощности среди устройств Apple.
