Получите деньги даже за невозвратный авиабилет: все зависит от причины опоздания на рейс
Многие хотя бы раз в жизни опаздывали на самолет. И не обязательно была виновата несобранность. К сожалению, форс-мажоры в нашей жизни предсказать невозможно.
Увы, попасть на борт после окончания регистрации не получится. Зато можно минимизировать полученный ущерб, объяснил в беседе с Городовым юрист Роман Ардыкуца. В частности, получить хотя бы часть денег за билет.
Вы можете обменять его на другой рейс либо попросить вернуть средства за билет. Если опаздываете, то оперативно свяжитесь с колл-центром авиакомпании. Либо напишите на их корпоративную почту чтобы сохранилось подтверждение о вашем обращении, посоветовал он.
Чем быстрее сообщите о своей невозможности вылета, тем проще будет получить деньги или другой билет. Возможно, вы не попали на рейс по объективной причине например, по болезни. Тогда при наличии подтверждающих это документов вам обязаны отдать средства даже за невозвратный авиабилет.
В таком случае закон о защите прав потребителей ставится выше правил авиакомпании. И вы имеете полное право потребовать возвращения денежных средств, добавил эксперт.