Госуслуги за пять минут: как соревнование помогло участникам уверенно оформлять услуги онлайн
В рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация» в Ачхой-Мартановском районе состоялся практикум «Госуслуги за пять минут», посвящённый освоению онлайн-услуг. Это мероприятие было организовано с целью повышения цифровой грамотности населения и популяризации использования государственных сервисов в электронном виде.
Участники практикума были разделены на команды, каждая из которых получила ряд конкретных задач. Среди них — оформление справки, запись на приём к врачу, подача заявления на различные государственные услуги. Задача команд заключалась в том, чтобы выполнить эти задачи максимально быстро и точно, не допуская ошибок в вводимых данных. Такой формат соревнования придал мероприятию динамичность и азарт, сделав его более увлекательным и запоминающимся.
Участники не просто осваивали теоретические знания, но и применяли их на практике в условиях реального времени. Дух соперничества заставлял их быть предельно внимательными и сосредоточенными, что способствовало более глубокому усвоению материала. В конце практикума команды обменивались своими находками и опытом, обсуждая, какие разделы портала они освоили лучше и какие ошибки чаще всего допускают при использовании государственных услуг.
Марьям А., участница практикума, поделилась своими впечатлениями: «Я и не думала, что получение услуги онлайн может быть таким увлекательным. Мы с командой так увлеклись, что забыли про волнение перед компьютером. Оказалось, что всё устроено логично, и главное — внимательно заполнять поля. Теперь я сама оформляю нужные документы за считанные минуты».