Жительница Аргуна получила необходимую социальную информацию через электронные сервисы
Жительница Аргуна получила необходимую социальную информацию через электронные сервисы
Жительница городского округа город Аргун Малика Исаева обратилась за разъяснением по вопросу получения мер социальной поддержки. Раньше для уточнения необходимых сведений требовалось лично посещать учреждения и собирать информацию из разных источников. Сегодня значительная часть справочной информации доступна в электронном формате, что делает взаимодействие граждан с социальными службами более удобным.
По словам женщины, использование современных цифровых сервисов позволило быстрее разобраться в интересующем вопросе и получить необходимую информацию без лишних временных затрат.
Мне нужно было уточнить порядок оформления документов. Благодаря электронным сервисам удалось заранее ознакомиться с перечнем необходимых документов и получить ответы на основные вопросы. Это значительно упростило процесс обращения, рассказала Малика Исаева.
В учреждениях социальной сферы городского округа продолжается работа по использованию современных цифровых инструментов, которые помогают сделать получение информации более доступным для населения. Электронные решения позволяют гражданам оперативно знакомиться с актуальными сведениями и получать необходимые консультации.
Директор ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа город Аргун отметил, что цифровые технологии становятся важным инструментом повышения доступности социальных услуг.
Сегодня важно создавать для граждан максимально удобные условия получения информации. Использование современных цифровых решений помогает сделать взаимодействие с учреждениями социальной сферы более комфортным и оперативным, отметил руководитель учреждения.
Работа по развитию цифровых инструментов в социальной сфере соответствует задачам национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства, направленного на повышение доступности услуг и внедрение современных технологий в различные сферы жизни.