Министерство Чеченской Республики по туризму совместно с сервисом онлайн-бронирования отелей «Островок» провели обучающее мероприятие для представителей индустрии гостеприимства. В мероприятии принял участие министр Чеченской Республики по туризму Муслим Байтазиев.
«Встреча объединила отельеров и специалистов туристической отрасли, заинтересованных в повышении эффективности работы с онлайн-каналами продаж и улучшении качества сервиса. В рамках программы участникам представили современные подходы к взаимодействию с онлайн-туристическими агентствами (OTA), рассказали о практических инструментах коммуникации с гостями и способах увеличения доходности гостиничного бизнеса», – отметили в Минтуризме ЧР.
Эксперт отрасли поделился актуальной аналитикой, а также дал практические рекомендации по адаптации гостиничных услуг под растущие требования туристов. Особое внимание было уделено вопросам сотрудничества отелей с платформами бронирования, что сегодня является ключевым фактором повышения конкурентоспособности на рынке.
Мероприятие прошло в дружественной и неформальной атмосфере, способствующей открытому диалогу и обмену опытом. Программа включала приветственное слово, выступление представителя сервиса «Островок», а также кофе-брейки и неформальное общение участников.
Площадкой для проведения встречи стал отель «Дона», где были созданы комфортные условия для продуктивной работы и профессионального взаимодействия.
