В поликлинике Курчалоевской ЦРБ внедряют инструменты бережливого производства
В детской поликлинике Государственного бюджетного учреждения «Курчалоевская центральная районная больница им. А.И. Хизриевой» Чимаева Хеда Рамазанова — врач-эксперт Регионального Центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения.
В ходе встречи особое внимание было уделено организации приёма маленьких пациентов, маршрутизации детей и их родителей, а также созданию комфортных условий пребывания в поликлинике.
Совместно с руководством подразделения и ответственными сотрудниками были:
• проанализированы текущие рабочие процессы;
• оценена эффективность ранее внедрённых изменений;
• определены зоны для дальнейшей оптимизации;
• даны практические рекомендации по повышению качества обслуживания пациентов.
Последовательная реализация принципов бережливого производства позволяет совершенствовать работу детской поликлиники, снижать время ожидания приёма и повышать доступность медицинской помощи для детей.
