Около 1000 звонков поступило на горячую линию Минздрава ЧР с начала 2026 года
В рамках реализации национального проекта «Продолжительная и активная жизнь» в Чеченская Республика вопросам доступности и качества медицинской помощи уделяется системное внимание. Одним из ключевых инструментов обратной связи между пациентами и системой здравоохранения стала круглосуточная многоканальная горячая линия Министерство здравоохранения Чеченской Республики.
С начала 2026 года на горячую линию поступило около 1000 обращений. В среднем специалисты принимают от 40 до 50 звонков ежедневно.
Круглосуточный канал диалога
Горячая линия функционирует без выходных и перерывов. Ее задача — обеспечить оперативную реакцию на жалобы, предложения и вопросы граждан, связанные с оказанием медицинской помощи.
Контактные номера размещены на официальном сайте министерства, на ресурсах подведомственных учреждений, в социальных сетях, а также на информационных стендах в поликлиниках и больницах республики. Такой подход направлен на то, чтобы каждый житель мог быстро получить доступ к механизму обратной связи.
Открытость и доступность системы здравоохранения являются не декларацией, а частью повседневной управленческой практики. Вопросы медицины находятся под постоянным контролем руководства региона, включая Главу ЧР Рамзан Кадыров.
