Администрация Серноводского района перешла на цифровой диалог с жителями
Администрация Серноводского района перешла на цифровой диалог с жителями через платформу обратной связи. Об этом сообщило ведомство.
Уточняется, что платформа создана национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Эта интеграция знаменует собой переход от формальной отчетности к живому, оперативному и предельно прозрачному диалогу между властью и населением.
«Главная задача ПОС — кардинально сократить путь от возникновения проблемы до её фактического решения, будь то яма на дороге, неполадки в системе здравоохранения, вопросы благоустройства дворовых территорий или сбои в работе коммунальных служб. Теперь жителям района достаточно оставить сообщение через виджеты на официальных сайтах органов власти, в мобильном приложении или через социальные сети, и система автоматически направит его ответственному специалисту, взяв сроки исполнения на жесткий контроль»,- отметили в администрации района.
